Статьи рубрики · 13
Удержание и лояльность
Удержание и лояльность
CRM-маркетинг: продажи существующим клиентам
Существующие клиенты — самый недооценённый ресурс. Разбираем, как CRM-маркетинг помогает продавать им снова без больших затрат.
13 октября 2026
Удержание и лояльность
Email-маркетинг в Узбекистане: работает ли и кому
В Узбекистане email уступает мессенджерам, но для части бизнесов остаётся рабочим каналом. Разбираем, кому он подходит и как его использовать.
13 октября 2026
Удержание и лояльность
Программа лояльности: баллы, скидки, статусы — что выбрать
Программа лояльности может увеличить повторные покупки или стать скидкой для всех без пользы. Разбираем механики и расчёт, который помогает выбрать правильную.
13 октября 2026
Удержание и лояльность
Повторные продажи: как вернуть клиента без навязчивости
Повторная продажа обычно дешевле первой, но многие компании о ней забывают. Разбираем способы вернуть клиента и не раздражать его.
13 октября 2026
Удержание и лояльность
Удержание клиентов: почему это дешевле привлечения
Каждый ушедший клиент — потерянные будущие покупки и деньги, потраченные на его привлечение. Разбираем, как измерять отток и снижать его.
13 октября 2026
Удержание и лояльность
Рассылки в Telegram через бота: правила и форматы
Telegram-бот позволяет отправлять клиентам персональные сообщения. Разбираем, как использовать рассылки так, чтобы бота не блокировали.
13 октября 2026
Удержание и лояльность
SMS-рассылка: когда уместна и как не раздражать клиентов
SMS доходит почти до каждого, но легко раздражает. Разбираем, в каких случаях SMS-рассылка уместна и как писать сообщения, которые не воспринимаются как спам.
13 октября 2026
Удержание и лояльность
Сарафанное радио: как управлять рекомендациями клиентов
Рекомендации знакомых — один из самых убедительных каналов. Объясняем, как бизнес может влиять на сарафанное радио, а не просто ждать его.
13 октября 2026
Удержание и лояльность
Реферальная программа: «приведи друга» без потери маржи
Реферальная программа превращает довольных клиентов в источник новых. Разбираем механику и расчёт, чтобы программа приносила прибыль.
13 октября 2026
Удержание и лояльность
Контент-маркетинг: полезные материалы как способ продаж
Контент-маркетинг привлекает клиентов пользой, а не рекламой. Разбираем, как он работает и как связать полезные материалы с продажами.
13 октября 2026
Удержание и лояльность
Партнёрский маркетинг: совместные акции с другими компаниями
Партнёрство с компаниями, у которых та же аудитория, даёт доступ к новым клиентам почти без рекламного бюджета. Разбираем форматы и как договориться.
13 октября 2026
Удержание и лояльность
Работа с отзывами клиентов на картах и площадках
Отзывы на картах видит каждый, кто ищет компанию поблизости. Разбираем, как собирать отзывы честно и как на них отвечать.
13 октября 2026
Удержание и лояльность
Клиентский сервис как маркетинг: что клиент запоминает
Клиенты запоминают не рекламу, а то, как с ними обошлись. Разбираем, почему сервис — один из самых сильных маркетинговых инструментов.
13 октября 2026
Заявка
Разбор вашего маркетинга
Оставьте имя и телефон — созвонимся и обсудим, где сейчас теряются клиенты и деньги.
Или позвоните
+998 94 444 48 85