Вывеска: как сделать её заметной и понятной

Вывеска — носитель, который работает дольше всех остальных: её видят каждый день годами. Для многих небольших бизнесов — магазина у дома, кафе, салона, мастерской — это главный источник новых клиентов. При этом вывеску часто делают по остаточному принципу: «чтобы было название». В результате компания годами теряет людей, которые просто не поняли, что здесь находится.

Что должна сообщать вывеска

Название

Должно читаться с того расстояния, с которого к вам подходят или подъезжают. Если название написано декоративным шрифтом, который трудно прочитать, люди его не запомнят.

Вид деятельности

Многие названия ничего не говорят о бизнесе. «Афина», «Лидер», «Гранд» могут быть чем угодно. Добавьте на вывеску, чем вы занимаетесь: «стоматология», «мебель на заказ», «кафе». Это самая частая и самая дорогая ошибка вывесок.

Иногда — главное отличие

Если есть особенность, ради которой к вам идут, её можно вынести на дополнительный носитель рядом: «24 часа», «ремонт телефонов за час», «халяль». Основная вывеска не должна быть перегружена.

Видимость

Пройдите и проедьте мимо своего помещения со всех сторон, откуда к вам могут прийти. Ответьте на вопросы:

• С какого расстояния видна вывеска
• Не закрывают ли её деревья, столбы, соседние вывески
• Видна ли она пешеходам, идущим вдоль стены
• Видна ли она с противоположной стороны улицы
• Как она выглядит вечером

Часто выясняется, что основная вывеска видна только тем, кто стоит прямо перед входом. Тогда нужна дополнительная панель-кронштейн, перпендикулярная стене, или указатель.

Размер и шрифт

Буквы должны быть достаточно крупными для расстояния, с которого вывеску видят. Шрифт — простой и разборчивый. Контраст букв и фона — высокий. Если вывеска висит высоко, учитывайте, что смотрят на неё под углом.

Подсветка

Вывеска без подсветки вечером исчезает. Варианты:

• Лайтбокс — короб с подсветкой изнутри
• Объёмные буквы с лицевой подсветкой
• Буквы с контражурной подсветкой — свечение на стене за буквами
• Внешняя подсветка прожекторами

Выбор зависит от стиля и бюджета, но подсветка нужна почти всем, кто работает после заката.

Стиль

Вывеска задаёт ожидания. Сдержанные металлические буквы говорят о солидности, яркий короб — о доступности, деревянная вывеска — об уюте и ремесле. Если стиль вывески не совпадает с тем, что внутри, клиент разочаровывается или вообще не заходит, решив, что «это не для него».

Согласование

Размещение вывески на фасаде обычно требует согласия собственника здания и разрешения местных органов. Порядок и требования к размерам, материалам, языку могут меняться — уточните их у подрядчика, который регулярно занимается вывесками, до заказа. Вывеска, установленная без разрешения, рискует быть демонтированной.

Порядок работы

1. Определите, что вывеска должна сообщить и откуда её будут видеть
2. Сделайте фотографии фасада и замеры
3. Попросите подрядчика подготовить эскиз на фото фасада — так сразу видно, как будет выглядеть
4. Проверьте читаемость эскиза на расстоянии
5. Согласуйте конструкцию
6. После монтажа проверьте вывеску днём и вечером

Вывеска внутри торгового центра

В торговом центре правила другие: вывески обычно согласуются с администрацией по единому стандарту, а смотрят на них с меньшего расстояния и часто с разных этажей. Важно, чтобы вывеска читалась от эскалатора и с противоположной стороны галереи. Помогают дополнительные элементы: подвесная табличка перпендикулярно проходу, световой логотип в глубине витрины, упоминание в навигационных стендах ТЦ. Уточните у администрации, какие носители доступны арендаторам, — часто часть из них предоставляется в рамках аренды, и их стоит использовать полностью.

Ошибки

• Нет вида деятельности, только название
• Мелкие буквы и декоративный шрифт
• Вывеска не видна с основных точек подхода
• Нет подсветки или она частично не работает
• Перегруженность: телефоны, перечень услуг, акции на одной вывеске
• Вывеска не соответствует уровню заведения