Брендинговое агентство: что заказывать и как принимать работу

Брендинговое агентство — компания, которая помогает создать или обновить бренд: определить, чем компания отличается, придумать название, разработать визуальный стиль и правила его использования. В отличие от рекламного агентства, которое продвигает уже существующий бренд, брендинговое формирует саму основу, на которой будут строиться все коммуникации.

Что делает брендинговое агентство

Стратегия бренда

Исследование рынка, клиентов и конкурентов, позиционирование, платформа бренда: миссия, ценности, характер, ключевое обещание клиенту. Это фундамент, без которого дизайн остаётся украшением.

Нейминг

Разработка названия компании или продукта: варианты, проверка на благозвучие в нужных языках, отсутствие негативных ассоциаций, доступность доменов и возможность регистрации товарного знака.

Айдентика

Логотип, цвета, шрифты, графические элементы, стиль фотографий и иллюстраций.

Брендбук и гайдлайн

Документ с правилами использования фирменного стиля: как применять логотип, какие цвета и шрифты использовать, как оформлять носители. Брендбук нужен, чтобы стиль сохранялся при работе разных подрядчиков.

Носители

Дизайн визиток, бланков, вывесок, униформы, транспорта, сайта, упаковки, рекламных шаблонов.

Упаковка

Для производителей — дизайн упаковки товаров с учётом полки, конкурентов, технологии печати.

Ребрендинг

Обновление существующего бренда: от лёгкого обновления логотипа до полной смены позиционирования и названия.

Когда нужно брендинговое агентство

• Создание новой компании или продукта
• Выход на новый рынок или в новый сегмент
• Бренд устарел и не соответствует уровню компании
• Слияние компаний или смена собственника
• Компания выросла, а фирменного стиля нет или он используется хаотично

Как выбрать агентство

Портфолио

Смотрите не только на красоту работ, но и на то, решали ли они задачи бизнеса. Попросите рассказать о процессе и результатах конкретных проектов.

Опыт в вашей категории

Агентство, работавшее с ресторанами, понимает специфику меню, вывесок и интерьеров. Но иногда свежий взгляд со стороны тоже полезен.

Процесс

Как агентство работает: какие этапы, сколько вариантов предлагает, как проходят согласования, кто участвует со стороны агентства.

Язык и контекст

Для бренда в Узбекистане важно, чтобы агентство понимало локальный контекст: языки, культурные ассоциации, особенности восприятия названий на узбекском и русском.

Бриф

Подготовьте бриф: о компании и продукте, о клиентах, о конкурентах, цели проекта, что должно быть на выходе, ограничения, сроки, кто принимает решения. Чем точнее бриф, тем меньше переделок.

Этапы работы

1. Исследование и стратегия
2. Согласование платформы бренда
3. Нейминг, если он нужен
4. Разработка концепций визуального стиля
5. Выбор концепции и доработка
6. Разработка носителей и брендбука
7. Передача файлов и прав

На каждом этапе согласуйте результат, прежде чем двигаться дальше. Возврат к стратегии на этапе дизайна носителей обходится дорого.

Как принимать работу

• Сверяйте с брифом и стратегией, а не только с личным вкусом
• Посмотрите, как знак читается на визитке и на вывеске, в чёрно-белой печати и на тёмной подложке
• Показывайте варианты нескольким представителям целевой аудитории
• Проверьте, что получаете исходные файлы во всех нужных форматах
• Убедитесь, что в договоре прописана передача исключительных прав

Ошибки

• Начинать с логотипа без стратегии
• Принимать решения голосованием всех сотрудников
• Выбирать по личному вкусу руководителя, не учитывая клиентов
• Не проверить название на возможность регистрации товарного знака
• Получить красивый брендбук и не внедрить его