Tahlil va metrikalar · 2026-yil 13-oktabr · 2 daqiqa o‘qish
CAC: mijozni jalb qilish narxi va uni qanday pasaytirish
Bu sahifa rus tilida: /blog/cac
CAC (customer acquisition cost) — bitta yangi mijozni jalb qilish uchun sarflangan o‘rtacha summa.
Formula
CAC = davrdagi marketing va savdo xarajatlari / shu davrdagi yangi mijozlar soni
Misol: oyiga reklamaga 15 million, sotuvchilar maoshining jalb qilishga tegishli qismiga 5 million so‘m sarflandi va 100 ta yangi mijoz keldi. CAC = 20 000 000 / 100 = 200 ming so‘m.
Nimalarni kiritish kerak
- Reklama byudjeti
- Kreativ va kontent ishlab chiqarish
- Agentlik va pudratchilar
- Yangi mijozlar bilan ishlaydigan sotuvchilar xarajatlari
- Vositalar va servislar
Faqat reklama xarajatini hisoblash CAC’ni haqiqatdagidan past ko‘rsatadi.
Kanallar bo‘yicha
Umumiy CAC dan tashqari, har bir kanal uchun alohida hisoblang. Ko‘pincha kanallar orasida farq bir necha barobar bo‘ladi va byudjetni qayta taqsimlash katta tejash beradi.
LTV bilan solishtirish
CAC o‘zi yaxshi yoki yomon emas. U mijozning umr qiymati (LTV) bilan solishtiriladi. Agar mijoz kompaniyaga ko‘p foyda keltirsa, yuqori CAC ham maqbul.
Qanday pasaytirish
- Samarasiz kanallarni o‘chirish
- Konversiyani yaxshilash: sayt, forma, sotuvchilar ishi
- Arizalarga tez javob berish
- Tavsiyalar va sodiqlik dasturlari
- Brendni kuchaytirish — taniqli kompaniyaga reklama arzonroq tushadi
Marketingingiz tahlili
Ism va telefon raqamingizni qoldiring — qo‘ng‘iroq qilib, hozir mijoz va pul qayerda yo‘qolayotganini muhokama qilamiz.
Tahlil olish