Marketpleys marketologi: nima qiladi va sotuvchiga qachon kerak

Marketpleys marketologi — maydonda savdo o‘sishiga javob beradigan mutaxassis. Bozorda bu rol turli nomlar bilan uchraydi: marketpleys menejeri, marketolog, tahlilchi. Vazifalar ham kompaniyaga qarab farq qiladi. Yollashdan oldin aynan nimaga ehtiyoj borligini tushunish muhim.

Asosiy vazifalar

• Kartochkalar — sarlavhalar, xususiyatlar, tavsiflar, suratlar uchun texnik topshiriq va nazorat
• Tahlil — voronka ko‘rsatkichlari, raqobatchilar, toifadagi o‘zgarishlar
• Ichki reklama — kampaniyalarni sozlash, byudjetni boshqarish, foydani hisoblash
• Narxlar va aksiyalar — narx o‘zgarishlari, aksiyalarda ishtirok qarorlari
• Qoldiqlar — omborga topshirish rejasi, tugab qolish xavfi
• Sharhlar va savollar — javoblar, shikoyatlar tahlili
• Assortiment — yangi tovarlar uchun takliflar, sotilmayotganlarni olib tashlash

Kichik kompaniyada bularning hammasini bir kishi bajaradi. Kattaroq sotuvchida vazifalar bo‘linadi: kontent, reklama, tahlil, logistika.

Oddiy marketologdan farqi

Umumiy marketolog brend, ijtimoiy tarmoqlar, tashqi reklama bilan ishlaydi. Marketpleys mutaxassisi esa bitta maydonning ichki qoidalari va vositalarini chuqur biladi: qidiruv qanday ishlaydi, kabinetdagi hisobotlar nimani ko‘rsatadi, qaysi to‘lovlar foydaga ta’sir qiladi. Bu juda amaliy va raqamlarga asoslangan ish.

Qachon kerak

• Tovarlar soni bir kishi kuzatib bora oladigan darajadan oshdi
• Egasi marketpleysga kuniga bir necha soat sarflamoqda
• Savdo to‘xtab qoldi va sababini hech kim tahlil qilmaydi
• Ichki reklamaga pul sarflanmoqda, lekin foydasi noaniq
• Bir nechta maydonga chiqish rejalashtirilgan

Yollashda nimani tekshirish

• Qaysi maydonlarda va qaysi toifalarda ishlagan
• Aniq misol: qanday muammo bor edi, nima qildi, natija qanday bo‘ldi — raqamlarni sotuvchining ruxsati bilan ko‘rsatsin
• Tovar iqtisodiyotini tushunadimi: komissiya, logistika, foyda
• Kichik amaliy topshiriq: sizning kartochkalaringizdan birini tahlil qilib, yaxshilash bo‘yicha takliflar

«Har qanday tovarni birinchi sahifaga chiqaraman» degan va’dalarga ehtiyot bo‘ling.

Ichkarida yoki tashqarida

• Shtatdagi xodim — doimiy e’tibor, kompaniya tovarlarini chuqur biladi
• Frilanser yoki agentlik — tez boshlash, boshqa sotuvchilar tajribasi, lekin bir vaqtda ko‘p mijoz bilan ishlaydi

Har qanday holatda kabinetga kirish huquqini nazorat qiling va moliyaviy ma’lumotlar egasining qo‘lida qolsin.

Natijani qanday baholash

• Savdo emas, foyda dinamikasi
• Reklama xarajatining savdoga nisbati
• Voronka ko‘rsatkichlari o‘zgarishi
• Qoldiq tugab qolish holatlari soni
• Kartochkalar reytingi va sharhlarga javob tezligi

Xatolar

• Mutaxassisni faqat savdo hajmi bilan baholash
• Unga tovar iqtisodiyoti haqida ma’lumot bermaslik
• Hamma qarorni o‘zi qabul qilib, mutaxassisni faqat ijrochi qilish